Conditions générales

Dernière mise à jour : septembre 2025 En accédant et en utilisant le site NatureHorizon (www.naturehorizon.fr), vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

1. Objet Les présentes conditions définissent les modalités de vente des produits proposés sur notre site et les obligations respectives des parties.

2. Produits Les articles présentés (tentes, sacs de couchage, réchauds, accessoires, etc.) sont décrits avec la plus grande précision. Toutefois, de légères variations peuvent exister.

3. Commandes Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
 La validation de la commande entraîne une obligation de paiement.

4. Prix et paiement Les prix sont affichés en euros TTC. Les moyens de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, virement bancaire. La facture est envoyée par e-mail dès confirmation de la commande.

5. Livraison La livraison est disponible en France métropolitaine. Les délais varient entre 2 et 7 jours ouvrés selon la disponibilité des produits. Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.

6. Droit de rétractation et retours Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans justification.
 Les articles doivent être retournés neufs, complets et dans leur emballage d’origine.

7. Garantie et responsabilité Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. NatureHorizon ne saurait être tenu responsable en cas d’utilisation non conforme des produits achetés.

8. Propriété intellectuelle Tous les contenus présents sur le site (textes, photos, logos, design) sont la propriété exclusive de NatureHorizon. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

9. Modification des conditions Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.

10. Contact Pour toute question, vous pouvez nous écrire à : [email protected].